Bienvenido a nuestro sitio web.

A través de este formulario de pedido podrás adquirir los productos de VENTAS MUNDO TV S.A.S. Los envíos se realizarán exclusivamente a las ciudades de entrega en un lapso máximo de 72 horas laborales. Solo podrás adquirir nuestros productos si eres mayor de 18 años.

La cumplimentación y envío del Formulario de Pedido en nuestro sitio web implica que tú, como Cliente de VENTAS MUNDO TV S.A.S, consientes y autorizas expresamente, de manera libre y voluntaria, tu sometimiento a nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies, Condiciones Generales de Utilización de nuestro sitio web, así como a las presentes Condiciones Particulares de Venta, que estarán disponibles para su almacenamiento e impresión una vez formalices tu pedido con nosotros.

DEFINICIONES

De acuerdo con las presentes Condiciones Particulares de Venta de la página www.ventasmundotv.com, y junto a otras definiciones contempladas, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación:

• “Condiciones de Compra”: Son todas las condiciones de compra en función de las cuales se ofertan los Productos, que constituyen el contrato a suscribir entre el Vendedor y el Usuario.
• “Vendedor”: El proveedor de los productos puestos a la venta a través de este sitio web, en particular, Ventas Mundo TV S.A.S.
• EMAIL: info@ventasmundotvecuador.com
• “Cliente o Usuario”: Es el comprador del Producto, y como tal se entiende la persona física o jurídica que realiza la compra.
• “Producto”: Relación de productos sanitarios comercializados por el Vendedor en el presente sitio web, los cuales figuran descritos en cada ficha de producto, ubicadas en las secciones: HOGAR, FITNESS, SALUD, JUGUETES, TECNOLOGÍA.
• “Página web”: El conjunto de páginas que se pueden consultar en la red a través de la URL ventasmundotv.com

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO

Los productos de VENTAS MUNDO TV S.A.S a la venta en esta web son productos destinados a mejorar la vida de las personas. Su comercialización está sometida a la legislación sectorial de ámbito estatal que resulte de aplicación, así como a las presentes Condiciones Particulares de Compra.

Los precios de los productos ofertados en el sitio web serán los que figuren en el momento en que realices tu pedido. Estarán expresados en dólares y serán totales; es decir, incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como cualquier otro impuesto, tasa o gravamen de carácter estatal y autonómico que pudiera resultar de aplicación.

VENTAS MUNDO TV S.A.S se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los mismos antes de realizar cada pedido. A los importes se les deberá sumar los gastos de envío. El pago del Producto se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Podrás formalizar tu pedido a través de nuestra web. Para hacerlo, deberás seguir las instrucciones de compra proporcionadas durante el proceso de contratación. La compra del producto se formalizará a partir de la selección y adquisición del(los) producto(s) en el sitio web. Antes de finalizar tu pedido, VENTAS MUNDO TV S.A.S te solicitará que lo valides para evitar cualquier error involuntario. A tal efecto, deberás validar los productos incluidos en tu carrito de compra, la dirección de envío y facturación, y confirmar que la adquisición de estos productos conlleva una obligación de pago por tu parte.

VENTAS MUNDO TV S.A.S te confirmará la recepción de tu pedido mediante el envío de un acuse de recibo al correo electrónico que nos hayas proporcionado, en un plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido. Esta comunicación implicará la recepción y aceptación del mismo por parte de VENTAS MUNDO TV S.A.S. En ella figurará un resumen de las características esenciales del producto, datos de contacto de VENTAS MUNDO TV S.A.S, así como una copia de estas Condiciones Particulares de Venta, especificando el precio, gastos de transporte, cualquier otro gasto, forma de pago y condiciones de entrega del producto, y cómo ejercitar cualquier derecho, en su caso.

VENTAS MUNDO TV S.A.S se reserva el derecho de aceptar el pago mediante tarjeta de crédito, transferencia, depósito, link de pagos o PayPal, y puede anular tu pedido si sospecha que (i) no eres el titular de la tarjeta de crédito proporcionada o (ii) si, habiendo informado de esta circunstancia, no deseas utilizar otra modalidad de pago.

Mediante el envío de tu pedido a VENTAS MUNDO TV S.A.S, estás formalizando tu compra y aceptando las presentes Condiciones Particulares de Compra, a las que quedarás sometido, perfeccionando el contrato de compraventa.

Una vez que recibas la confirmación de VENTAS MUNDO TV S.A.S sobre la recepción de tu pedido, este saldrá del almacén de VENTAS MUNDO TV S.A.S o de cualquiera de sus proveedores a la dirección indicada por ti, para que lo recibas en tu domicilio en un plazo de 3 días laborables. Los plazos de entrega son estimativos y no podemos garantizar el cumplimiento exacto de los mismos. No obstante, VENTAS MUNDO TV S.A.S empleará sus mejores esfuerzos para cumplir los plazos de entrega indicados. Si supiéramos que no podemos cumplir con el plazo establecido, te lo comunicaríamos a la mayor brevedad.

En caso de que no recibas tu pedido en el plazo indicado o tengas cualquier queja o reclamación sobre el mismo, por favor, contáctanos inmediatamente a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente. Gestionaremos tu incidencia en el plazo más breve posible y, en todo caso, antes de 15 días. La expedición y el transporte de los pedidos serán a cargo del cliente, según se establece.

GARANTÍAS

Los productos comercializados a través de este sitio web cumplen con las especificaciones descritas en el sitio. VENTAS MUNDO TV S.A.S garantiza la autenticidad de los productos y que estos son fabricados y acondicionados de conformidad con la normativa aplicable. El cliente tiene total conocimiento sobre su compra y el producto que está adquiriendo; por ende, los temas de garantía quedan sujetos a revisión previa por parte de VENTAS MUNDO TV.

PRECIOS

Los precios de los productos ofertados en el sitio web serán los que figuren en el momento en que realices tu pedido. Estarán expresados en dólares y serán totales; es decir, incluirán el IVA y cualquier otro impuesto, tasa o gravamen de carácter estatal y autonómico aplicable.

VENTAS MUNDO TV S.A.S se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los precios antes de realizar cada pedido. A los importes se les deberá sumar los gastos de envío. El pago del producto se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia, PayPal y link de pagos.

RESPONSABILIDAD

VENTAS MUNDO TV S.A.S no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del sitio web durante el proceso de compra y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del mismo.

MODALIDADES Y CONDICIONES DE PAGO

El pago de los productos se realizará según las instrucciones proporcionadas durante el proceso de compra. VENTAS MUNDO TV S.A.S te enviará una factura por el importe del(los) producto(s) adquiridos a la dirección de correo electrónico proporcionada por ti, lo cual consientes expresamente. También podrás consultar la totalidad de facturas expedidas a través de tu cuenta de usuario. Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito, VENTAS MUNDO TV S.A.S podrá solicitarte que envíes una copia de tu cédula o pasaporte, o de cualquier otro documento que acredite tu identidad.

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para realizar pedidos a través de nuestro sitio web, es necesario proporcionarnos una serie de datos adicionales, que pueden incluir datos de carácter personal básicos. En ese caso, VENTAS MUNDO TV S.A.S garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago, así como de cualquier otro tipo que hayas proporcionado en nuestro sitio web al formalizar tu pedido, estando en todo caso sujetos a la política de Protección de Datos de Carácter Personal que figura en las Condiciones Generales de Uso del presente sitio web, disponibles aquí, y que deberás consultar y aceptar antes de realizar tu pedido.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la ley ecuatoriana, sin perjuicio de cualquier otra ley que al consumidor pudiera serle legalmente aplicable, de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones de Compra, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Quito, salvo que se trate de consumidores, en cuyo caso se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que correspondan según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si has tenido un problema con una compra online, puedes enviar un email a info@ventasmundotvecuador.com para intentar llegar a una solución extrajudicial, siempre que residas en la ciudad de Quito y la empresa vendedora esté establecida en Quito.